我们在开发客户时候，先问问自己有没有做过客户的背景调查，对于国外的大多数客户来说，他们都有自己的独立网站，通Archive.org这个工具，可以帮我们了解到客户以前是怎么发展过来的，在开发信中增加点相关内容，不是能进一步拉近和客户的关系吗？
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